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Tipos de objetivos para nuestro plan de marketing

Destacado Tipos de objetivos para nuestro plan de marketing

Arranca un nuevo podcast de Marketing para Novatos en el que vamos a empezar a dar forma a nuestro plan de marketing. Y es que, no se puede montar ningún plan de este tipo si no hemos definido previamente nuestros objetivos y cómo vamos a valorar si, en el futuro, los estamos cumpliendo... o no. Así, establecer metas es necesario para marcar el rumbo de la organización e inspirar el movimiento. Sabiendo el punto de llegada deseado, podremos trazar las rutas que nos lleven al mismo o dibujar otras alternativas en caso de que haya desviaciones. Sin embargo, no todos los objetivos son iguales. Has de tener claro cuál es tu sitio y el alcance de tus funciones.

Tipos de objetivos

  1. Estratégicos: son los que marcan el destino del viaje y suelen tener repercusiones en toda la organización.
  2. Tácticos: marcan cómo ha de contribuir cada área o departamento a la consecución de los objetivos de negocio. También muestran el camino a seguir y los medios y recursos a utilizar para llegar a ese destino.
  3. Operativos: son con los que normalmente trabajarás en las campañas de marketing y los planteas para definir cómo vas a asignar los recursos del marketing online (y offline).
  4. Métricas: detallan qué aspectos se han de monitorizar para conseguir los objetivos operativos. El indicador es el número (KPI) y la métrica el concepto.

Metodología Smart

Cuenta con objetivos concretos, que se dividen en:

  1. Específicos
  2. Medibles
  3. Alcanzables
  4. Relevantes
  5. Temporales

Objetivos en función del Funnel de Ventas

Son básicos para que puedas poner en marcha tus campañas de marketing digital. Van unidos a los pasos del embudo de ventas. Son:

  1. De notoriedad: Buscas visibilidad y reconocimiento para la marca.
  2. De tráfico: buscas adquisición de tráfico para tus espacios online: web, e-commerce, blog, entornos sociales...
  3. De interacción: alcanzar un vínculo emocional con los públicos, influir en su opinión y aumentar el engagement.
  4. De conversión: Buscas conversiones, cualquiera que sea el “goal".
  5. De fidelización: lo que hace que nuestros clientes y usuarios sigan siéndolo, no nos abandonen e incluso vuelvan a comprar.

Hasta aquí la píldora de “marketing para dummies” de hoy ¿Te ha gustado? Cuéntame tus impresiones en #CROparadummies. ¡Que tengas una buena semana!

Seguiremos Informando...

Modificado por última vez: Lunes, 07 Noviembre 2016 13:37

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